الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة قبل أول زيارة.
إزاي أحجز أول زيارة؟
اختار الخدمة واليوم والفترة المناسبة من نموذج الحجز. فريق الاستقبال يراجع الطلب ويتواصل معاك لتأكيد الموعد المتاح.
إيه اللي بيحصل في أول كشف؟
نتكلم عن احتياجك، ونفحص الأسنان واللثة، ونوضح إذا كانت هناك حاجة لصور أو فحوص إضافية. بعدها نشرح الأولويات والخطة.
هل كل الحالات ينفع لها تقويم شفاف؟
الاختيار يعتمد على فحص الأسنان والإطباق. الطبيب يوضح إذا كانت المصففات مناسبة أو إذا كان بديل آخر أنسب.
أعرف تكلفة العلاج إمتى؟
بعد الكشف وتحديد التفاصيل المطلوبة. نوضح مراحل الخطة والتكلفة قبل بداية العلاج.
أنا قلقان من زيارة الأسنان، أعمل إيه؟
قل لفريق الاستقبال وقت الحجز. نخصص وقتًا لشرح الخطوات ونناقش معاك وسائل الراحة المناسبة حسب التقييم.
هل أقدر أرتّب زيارتي من خارج مصر؟
اذكر البلد وتاريخ الزيارة المتوقع. نرتب التواصل قبل السفر؛ عدد الزيارات والمدة يتحددان بعد تقييم الحالة.
هل طلب الحجز معناه تأكيد الموعد؟
الطلب بانتظار مراجعة الاستقبال. الموعد يتأكد بعد التواصل معاك والاتفاق على وقت متاح.
هل أرسل أشعة أو معلومات طبية في النموذج؟
النموذج مخصص لتنسيق الزيارة فقط. اكتب بيانات التواصل والخدمة؛ يناقش الفريق أي مستندات طبية لاحقًا في قناة مناسبة.